NavVis Portal とは...

NavVis Portal は NavVis 社のオフィシャルサポートページです。NavVis 社製デバイスをご購入いただいたお客様、NavVis IVION Core をご契約いただいたお客様は必ずご登録いただく必要があります。ご登録手順はこちら。

NavVis Portalへの登録が必要な方

どなたでも登録することはできますが、製品・ライセンスの管理者となる方が最低でも1名以上登録していただく必要があります。管理者の方はこのサイトを使い次の操作を行う必要があります。

NavVis Portal の役割

ライセンスの管理

• デバイスの Software License の確認
• Desktop Processing Software License の確認とライセンスファイルのダウンロード
• On-Prem IVION ライセンスの確認・発行

その他

• IVION Cloud Console へのアクセス
• 他ユーザーの権限管理

サポートリクエストは当ヘルプセンターをご利用ください

NavVis Portal では [Submit a Support Case] や [Contact Us] など、直接 NavVis 社へサポートの依頼をすることができますが使用しないでください。リクエストを送っても弊社 Support Team に差し戻されます。日本国内のお客様のサポートは弊社 NavVis Support Team が当ヘルプセンターから承ります。

• ヘルプセンターのユーザー登録方法はこちら
• サポートリクエストはこちらから