NavVis デバイスの System ログの取得方法

NavVis デバイスの動作やデータに異常があると思われる場合は当ヘルプセンターにご連絡ください。お問い合わせの際には 、NavVis デバイスの System Log 、問題の内容、発生頻度を合わせて送って頂けると、より早く対応することができます。NavVis デバイスの System Log 取得方法は下記の動画や取得手順を参考にしてください。

NavVis デバイスの System Log の取得手順

 1.  赤枠の   アイコンをタップします

© NavVis GmbH

2. [Save Logs]    アイコンをタップします

　　　　　© NavVis GmbH

3. 保存先（SSD推奨※）を決めて logs.zip ファイルを保存して終了となります。
※ 保存する際、保存場所をダイアログで指定しますが、ダイアログ左側のサイドバー上の data を
指定すると NavVis デバイスに挿入している SSD・フラッシュドライブに logs.zip ファイルが保存されます。