IVION Core (クラウド) 環境をお使いの場合、通常は 1 年ごとに契約更新となり、ご契約期間終了前に弊社より更新のご意向を伺います。契約更新を頂いたお客様は次回更新まで変わらずご利用いただけます。ライセンスが切れると IVION がご利用できない状態になります。
ライセンス期間の確認方法
NavVis Portal に管理者権限でログインできるお客様は NavVis Cloud インスタンス管理ダッシュボードでご確認いただけます。
ライセンス期限のお知らせ
ライセンスが切れる約1ヶ月前には、弊社または販売店からライセンス期限のお知らせが届きます。
また、ライセンスが切れる数日前には NavVis Portal にご登録されている方へ NavVis 社からお知らせメールが 届きます。(下図)
- 弊社にライセンス更新のご発注をいただいている場合でも、ご発注のタイミングでお知らせメールが送付される場合があります。
- 契約更新のご意思があるがご発注が間に合わない場合は、弊社にご一報ください。
ライセンスが切れた場合
インスタンスダッシュボードでは、インスタンス名の下に "not used" と表記されているものがライセンス切れのインスタンスとなります。
- ライセンスが切れた IVION へはアクセスができなくなります。ログインもできません。
- IVION に登録されていたデータはライセンス切れ後にすべて削除されます。
ライセンス更新のご発注がライセンス期限までに間に合わない場合には弊社までご一報ください。ご発注までが短期間であれば、IVIONに登録されているデータ削除の日程延期をNavVis社に依頼します。なお、ご発注いただくまでは引き続きアクセスはできません。
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